| 1.) Durante l'installazione del software (MP/RW5240A Intervideo Cinema) viene sempre visualizzato il messaggio d'errore
" Errore in ... Kernel.exe ..." .
2.) Durante l'installazione del software (MP5240A-SK) viene sempre visualizzato il messaggio d'errore- "Numero di serie errato
." Come si deve procedere?
3.) Dove posso trovare il Firmware per il masterizzatore di CD e DVD Ricoh e a cosa devo prestare attenzione
durante l'installazione?
4.) Durante il tentativo d'aggiornamento del Firmware viene sempre visualizzato il messaggio d'errore (cannot
update for different Typecode - NG*NG*NG).
5.) Per quale motivo alcuni supporti non sono riconosciuti dal masterizzatore o non possono essere correttamente masterizzati
(Messaggi d'errore: Illegal Medium, Medium Error, Power Calibration Error ... ecc.)?
6.) I DVD creati non possono essere riprodotti sul mio Stand Alone Player, per quale motivo?
7.) Errori generici di masterizzazione ("Blue Screen", "Lead Out Fehler", "Gruppo masterizzatore non riconosciuto",
Dopo il riavvio il sistema s'interrompe. . .).
8.) Posso masterizzare supporti DVD+R DL (Dual Layer) (DVD9) con capacità di 8,7 GB?
9.) La velocità di lettura è troppo lenta, da cosa può dipendere?
1.) 1.) Durante l'installazione del software (MP/RW5240A Intervideo Cinema) viene sempre visualizzato il messaggio d'errore " Errore in ... Kernel.exe ..." .
Se questo messaggio d'errore viene visualizzato durante l'installazione in ambiente Win98/ME, procedere come indicato di seguito:
- accedere al software d'installazione tramite Windows Explorer
- nel file Cinema \ Disc Master Setup.exe -- \WIN DVD Creator --\DVD Copy (limitato solamente in ambiente 98/ME) --\WIN DVD Recorder (esecuzione limitata in ambiente 98/ME)
- Utilizzare i seguenti numeri di serie:
[WinDVD Recorder]
S/N: JT8X0YVTSUA83K1
[WinDVD Creator]
S/N: GLHZ4VDS8SWJO2Q
[DVDCopy]
S/N: C4MVSWR5BBE57VX
[DiscMaster]
S/N: 1QPXYP9RQ5IDOZB
2.) Durante l'installazione del software (MP5240A-SK) viene sempre visualizzato il messaggio d'errore- "numero di serie errato". Come si deve procedere?
Probabilemente avete inserito il numero di serie del driver, dovete invece usare il numero di serie riportato sul CD del software.
3.) Dove posso trovare il Firmware per il masterizzatore di CD e DVD Ricoh e a cosa devo prestare attenzione durante l'installazione?
http://www.ricohpmmc.com ->>Support->>Download->>CD/DVD Brenner (Masterizzatore CD/DVD)
Aggiornare il Firmware del masterizzatore solamente nel caso in cui non sia possibile risolvere un problema con il masterizzatore.
Qualora si desideri utilizzare un software di masterizzazione diverso da quello fornito, informatevi anticipatamente dal fornitore per verificarne la compatibilità. L'aggiornamento del Firmware non garantisce comunque la compatibilità con software esterni.
Gli aggiornamenti del Firmware agiscono solamente sulle versioni Retail e Bulk dei nostri masterizzatori di DVD, tuttavia non con le versioni OEM nei sistemi completi.
(Eccezione: RW8160A e RW8165A). In questo caso, contattare il rivenditore - produttore OEM.
Qualora l'aggiornamento del Firmware non sia eseguito in modo corretto o qualora si sia verificata un'interruzione di tensione durante la fase d'aggiornamento, l'unità potrebbe risultare inutilizzabile.
In questo caso, spegnere il PC per circa 20 secondi. In molti casi, l'unità si presenta automaticamente dopo il riavvio, con la precedente configurazione.
L'applicazione di Firmware modificati implica l'immediato annullamento della garanzia.
4.) Durante il tentativo d'aggiornamento del Firmware viene sempre visualizzato il messaggio d'errore (cannot update for different Typecode - NG*NG*NG).
E' stato probabilmente caricato il file del Firmware errato, effettuare una verifica lanciando Rflash.exe. A destra del "target drive" è possibile leggere la descrizione corretta dell'unità, nella parte inferiore destra di "SOURCE file" è possibile leggere, se il file firmware è per i drive RWxxxx o per drive MPxxxx.
5.) Per quale motivo alcuni supporti non sono riconosciuti dal masterizzatore o non possono essere correttamente masterizzati (Messaggi d'errore: Illegal Medium, Medium Error, Power Calibration Error ... ecc.)?
Il masterizzatore esamina il supporto tramite una tabella interna. Qualora il supporto non sia indicato su tale tabella, esso sarà riconosciuto come supporto standard (nel caso in cui corrisponda ai requisiti standard), oppure, in alcuni casi, non sarà riconosciuto.
I nostri masterizzatori sono realizzati a garanzia della massima qualità e questo naturalmente vale anche per i supporti. Nel caso in cui l'aggiornamento del Firmware (che possa contenere i supporti nuovi oppure i relativi "no name" corrispondenti alle specifiche) non risolva i problemi, sarà solamente possibile utilizzare supporti esterni (secondo l'elenco di compatibilità).
Qualora nemmeno altri supporti raccomandati possano risolvere il problema, potrebbe esservi un difetto tecnico. Si raccomanda quindi di informare il proprio rivenditore circa l'unità difettosa.
6.) I DVD creati non possono essere riprodotti sul mio Stand Alone Player, per quale motivo?
Verificare la compatibilità dell'apparecchio agli standard DVD+R/+RW/-R/-RW (Produttore).
Verificare che il supporto sia stato collegato (fissato).
Verificare che il software di masterizzazione sia conforme allo standard UDF 1.02, i supporti DVD, che sono stati formattati con UDF 1.50, non sono adatti come DVD video. Si raccomanda l'utilizzo dei soli supporti raccomandati.
7.) Errori generici di masterizzazione ("Blue Screen", "Lead Out Fehler", "Gruppo masterizzatore non riconosciuto",, dopo il riavvio, il sistema s'interrompe. . .).
Come posso procedere?
- collegare il masterizzatore sulla seconda porta IDE come unità master.
- in alcune configurazioni, il cosiddetto "Fast ATA Controller" potrebbe creare dei problemi
- a garanzia della stabilità del sistema, aggiornare i driver della scheda madre (Sito Internet del PC o produttore della scheda madre)
qualora non si noti alcun miglioramento, sarà anche possibile provare ad utilizzare i driver IDE standard di Windows.
- prima d'installare l'unità di masterizzazione, installare il "Premastering software", tipo Nero, WinOnCD, Diskmaster
- evitare di installare ulteriori software Premastering che, in alcuni casi, potrebbero portare a conflitti tra i driver
- aggiornare anche l'ASPI Layer; versioni gratuite sono disponibili sul sito Internet dei fornitori di software o
in alternativa, presso la società Adaptec (www.adaptec.com)
- utilizzare i supporti raccomandati
8.) Posso masterizzare supporti DVD+R DL (Dual Layer) (DVD9) con capacità di 8,7 GB?
MP5120A, RW5120A, MP5125A, RW5125A, MP5163A, MP5240A, RW5240A, MP5308DA non possono scrivere su supporti DVD +R DL.
MP5316AD può masterizzare supporti DVD+R DL.
9.) La velocità di lettura è troppo bassa, da cosa può dipende?
Verificare l'attivazione della modalità DMAS (direct memory access) a livello dell'unità (bus).
Il problema può essere risolto anche attraverso l'aggiornamento dei driver della scheda madre IDE (i driver della scheda madre sono normalmente reperibili sul sito Internet del PC o presso il produttore della scheda madre).
|
