FAQ générale et technique

Questions générales et réponses

1.) À quoi servent les programmes du CD du logiciel Caplio xx ?
2.) Avec quels systèmes d'exploitation les logiciels et le pilote sont-ils compatibles ?
3.) Comment installer l'appareil photo et les logiciels ?
4.) Y a-t-il des mises à jour de micrologiciel pour mon appareil photo et où puis-je les télécharger ?
5.) Quelles sont les améliorations de la mise à jour du micrologiciel ?
6.) Je recherche des mises à jour de logiciel et des modes d'emploi pour les appareils photo Caplio !
7.) Quels supports de sauvegarde puis-je utiliser avec la gamme Ricoh Caplio et jusqu'à quelle taille ?
8.) Les modèles Ricoh Caplio sont-ils compatibles avec Windows NT4 ?
9.) L'appareil photo signale une erreur de carte, que faire ?
10.) Depuis l'installation du Service Pack 2 pour Windows XP, je ne parviens plus à télécharger de photos sur le PC. Que faire ?
11.) L'écran LCD n'affiche pas de photo
12..)Les photos ne sont pas nettes.
13.) De nombreuses photos ne sont pas au point ou sont floues.

1.) À quoi servent les programmes du CD du logiciel Caplio xx ?

Ricoh Gate La pour Windows permet de transférer les photos sur l'ordinateur

DU-10X permet d'afficher les photos sur l'ordinateur

Le pilote USB relie l'appareil photo et le PC

Le pilote WIA permet de transférer les images sous XP via le périphérique de retouche intégré et le module scanner

List Editor permet de créer une liste mémo

Logiciels en option :

Acrobat Reader pour lire les fichiers *.PDF (manuel)

Direct X pour lire ou accélérer les fichiers multimédia

2.) Avec quels systèmes d'exploitation les logiciels et le pilote sont-ils compatibles ?

A l'exception du pilote WIA (uniquement pour XP), les logiciels sont compatibles avec Windows 98/Windows98-SE, Windows2000, WindowsME, WindowsXP et MAC 8_9.

Pour les ordinateurs Macintosh à partir de MACOSX, vous aurez besoin du logiciel Mounter (voir le site http://www.ricohpmmc.com).

3.) Comment installer l'appareil photo et les logiciels ?

Installez d'abord les logiciels. Après avoir redémarré le système d'exploitation, raccordez l'appareil photo au PC. Le logiciel Ricoh Gate La s'ouvre automatiquement et les photos (paramètres par défaut, Mes fichiers \ Caplio) sont transférées sur l'ordinateur.

4.) Y a-t-il des mises à jour de micrologiciel pour mon appareil photo et où puis-je les télécharger ?

Les mises à jour de micrologiciel existantes sont disponibles sur le site Internet http://www.ricohpmmc.com .

5.) Quelles sont les améliorations de la mise à jour du micrologiciel ?

Dans les fichiers téléchargés, sur la page de téléchargement, vous trouverez en pièces-jointes des fichiers d'information.

6.) Je recherche des mises à jour de logiciel et des modes d'emploi pour les appareils photo Caplio !

Vous trouverez les logiciels et les modes d'emploi des appareils photo numériques Ricoh Caplio à l'adresse http://www.ricohpmmc.com ->> Support->> Downloads. . .

7.) Quels supports de sauvegarde puis-je utiliser avec la gamme Ricoh Caplio et jusqu'à quelle taille ?

Caplio RR120, RR230 : une carte mémoire SD jusqu'à 128 Mo ; Caplio RR30,G3,G3S,G4,G4Wide,RX,RR330,RR21 : une carte mémoire SD jusqu'à 512 Mo ; Caplio GX,R1,R1v,R2,GX8 : une carte mémoire SD jusqu'à 1 Go

8.)Des bandes verticales apparaissent sur la photo.

C'est normal (effet "Smear"). Ce phénomène se produit lorsque vous mettez au point l'appareil sur une lumière claire (lampe).

9.) L'appareil photo signale une erreur de carte, que faire ?

Essayez de formater la carte de l'appareil photo. Si l'erreur persiste, la carte est peut-être défectueuse.

10.) Depuis l'installation du Service Pack 2 pour WindowsXP, je ne parviens plus à charger de photos sur le PC. Que faire ?

Le Service Pack 2 pour Windows XP comprend le "Centre de sécurité" avec un pare-feu, démarrable sous Démarrer - Programmes - Accessoires- Outils système - Centre de sécurité - Pare-feu Windows.

Ouvrez l'onglet "Exceptions" et cochez la case "Ricoh Gate La for DCS".
Après le redémarrage, vous pourrez à nouveau charger les photos sur l'ordinateur.

11.) L'écran LCD n'affiche pas de photo.

Dans le menu de configuration de l'appareil photo, vérifiez si le mode écoénergie a été activé et, si c'est le cas, désactivez-le. Le problème peut aussi être lié aux paramètres de l'écran, que vous pouvez modifier avec le bouton DISP.

12.) Les photos sont floues bien que le mode de mise au point automatique ait été activé.

Vous avez peut-être photographié un objet difficile à mettre au point. Utilisez la mise au point fixe ou la mise au point manuelle.

13.) De nombreuses photos ne sont pas au point ou sont floues.

L'éclairage ayant peut-être été insuffisant, l'appareil photo aura sélectionné un temps d'exposition plus long. Utilisez un flash ou améliorez l'éclairage. Stabilisez l'appareil photo en reposant votre coude. Vous pouvez aussi utiliser un trépied.