| 1.) Al instalar el software (MP/RW5240A Intervideo Cinema) siempre me aparece el mensaje de error " Error en ... Kernel.exe ..." . 2.) Al instalar el software (MP5240A-SK) aparece siempre el mensaje de error - "Ha indicado un número de serie erróneo." ¿Qué puedo hacer? 3.) ¿Dónde puedo encontrar Firmware para grabadoras de CD y DVD Ricoh y qué debo tener en cuenta al instalarlo? 4.) Al intentar actualizar el Firmware aparece siempre un mensaje de error ( cannot update for different Typecode - NG*NG*NG). 5.) ¿Por qué la grabadora no reconoce algunos CDs o no se pueden escribir correctamente (mensajes de error : Illegal Medium, Medium Error, Power Calibration Error ... etc.)? 6.) Las copias de DVD's no se pueden leer en un Stand Alone Player, ¿a qué se debe? 7.) Errores comunes de la grabadora ("Blue Screen", "Error Lead Out", "No se reconoce la grabadora", El sistema se cuelga al reiniciar. . .). 8.) ¿Puedo grabar discos DVD+R DL (Dual Layer) (DVD9) con 8,7 GB de capacidad? 9.) La velocidad de lectura es muy lenta, ¿a qué se debe?
1.) Al instalar el software (MP/RW5240A Intervideo Cinema) siempre me aparece el mensaje de error " Error en ... Kernel.exe ..." .
Este mensaje de error aparece en la instalación de Win98/ME. Proceda como sigue:
- acceda al software de instalación desde el Explorador de Windows
- en la carpeta Cinema \ Disc Master Setup.exe -- \WIN DVD Creator --\DVD Copy (sólo limitado en 98/ME) --\WIN DVD Recorder (limitado mientras está en marcha en 98/ME)
- utilice los siguientes números de serie:
[WinDVD Recorder]
S/N: JT8X0YVTSUA83K1
[WinDVD Creator]
S/N: GLHZ4VDS8SWJO2Q
[DVDCopy]
S/N: C4MVSWR5BBE57VX
[DiscMaster]
S/N: 1QPXYP9RQ5IDOZB
2.) Al instalar el software (MP5240A-SK) aparece siempre el mensaje de error - "Ha indicado un número de serie erróneo." ¿Qué puedo hacer?
Seguramente habrá indicado el número de serie de la unidad, pero debe indicar el número de serie que aparece en el CD del software.
3.) ¿Dónde puedo encontrar Firmware para grabadoras de CD y DVD Ricoh y qué debo tener en cuenta al instalarlo?
http://www.ricohpmmc.com ->>Soporte->>Descarga->>Grabadora CD/DVD
Actualice el Firmware de la grabadora sólo si no se puede eliminar el problema de la grabadora fácilmente.
Si quiere instalar otro software de grabación distinto al suministrado, consulte al fabricante si el software es compatible o no. Una actualización de firmware no implica en ningún caso compatibilidad con un software extraño.
Las actualizaciones de firmware sólo funcionan con las versiones Retail y Bulk de nuestra grabadora de DVD, pero no así con las versiones OEM en sistemas completos.
(Excepción : RW8160A y RW8165A). Consulte al fabricante o vendedor de OEM.
Si la actualización de firmware no se realiza correctamente o si se interrumpe la alimentación eléctrica durante la actualización, la unidad podría estropearse.
Apague el PC durante unos 20 segundos. En muchos casos la unidad se iniciará con la denominación antigua de la unidad.
La introducción de un firmware modificado implica la pérdida inmediata de garantía.
4.) Al intentar actualizar el Firmware aparece siempre un mensaje de error ( cannot update for different Typecode - NG*NG*NG).
Según parece ha cargado un fichero de firmware erróneo. Compruébelo lanzando el fichero Rflash.exe. A la derecha al lado de "Target drive" podrá leer la denominación correcta de la unidad. Por debajo y a la derecha al lado de "Source File" podrá leer si el fichero de firmware es para unidades RWxxxxx o MPxxxxx.
5.) ¿Por qué la grabadora no reconoce algunos CDs o no se pueden escribir correctamente (mensajes de error : Illegal Medium, Medium Error, Power Calibration Error ... etc.)?
La grabadora comprueba los discos mediante una tabla interna. Si el disco no aparece en dicha tabla (si se corresponde con las disposiciones estándar) lo reconocerá como disco estándar o, en algunos casos, no lo reconocerá.
Nuestras grabadoras son de la mejor calidad posible, cosa que se aplica también a los discos. Si la actualización de firmware (puede incluir discos nuevos hasta la fecha o "sin marca" coincidentes con las especificaciones) no ayuda, no habrá otra alternativa que utilizar otros discos (lista de compatibilidades).
Si los demás discos tampoco funcionan, es posible que se trate de un defecto técnico. Remita una reclamación al fabricante.
6.) Las copias de DVD's no se pueden leer en un Stand Alone Player, ¿a qué se debe?
Compruebe si el aparato es compatible con el estándar DVD+R/+RW/-R/-RW (fabricante).
Compruebe si se ha cerrado (fijado) el disco.
Compruebe si el software de la grabadora soporta UDF Standard 1.02 , los discos DVD formateados con UDF 1.50 no son aptos para DVD Video. Utilice únicamente los discos recomendados.
7.) Errores comunes de la grabadora ("Blue Screen", "Error Lead Out", "No se reconoce la grabadora", el sistema se cuelga al reiniciar . . .).
¿Qué puedo hacer?
- la grabadora debería conectarse al segundo puerto IDE como máquina maestra
- los denominados "Controladores Fast ATA" pueden causar problemas en determinadas configuraciones
- actualice el driver mainboard para estabilizar el sistema (página de Internet del PC o del fabricante del mainboard)
si no hubiera ninguna mejora, también podrá utilizar a modo de test el driver estándar IDE de Windows
- instale un "Premastering Software" como Nero, WinOnCD, Diskmaster antes de conectar la grabadora
- evite instalar otros softwares de premastering, pues podría provocar conflictos entre drivers
- también debería actualizarse el ASPI Layer. En la página web del fabricante de software encontrará versiones libres o
alternativas de la empresa Adaptec (www.adaptec.com)
- utilice únicamente los discos recomendados.
8.) ¿Puedo escribir discos DVD+R DL (Dual Layer) (DVD9) con 8,7 GB de capacidad?
MP5120A, RW5120A, MP5125A, RW5125A, MP5163A, MP5240A, RW5240A, MP5308DA no pueden escribir discos DVD +R DL.
MP5316AD puede escribir discos DVD+R DL.
9.) La velocidad de lectura es muy lenta, ¿a qué se debe?
Compruebe si el modo DMA está activo para la unidad (Bus).
También podrá ayudarle la actualización del driver IDE Mainboard (este driver suele estar disponible en la página web del PC o del fabricante mainboard).
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