FAQ Allgemein

Generelle Fragen zur Technik

1.) Für was sind die Programme auf der Caplio xx Software CD?
2.) Zum welchen Betriebsystemen ist die Software bzw. der Treiber kompatibel ?
3.) Wie installiere ich die Kamera und die Software richtig ?
4.) Gibt es Firmwareupdates für meine Kamera und wo kann ich die herunterladen?
5.) Was ist mit dem Firmwareupdate verbessert worden?
6.) Ich suche Software Updates und Anleitungen für Caplio Kameras!
7.) Welche Speichermedien bis zu welcher Größe kann in der Ricoh Caplio Baureihe verwendet
     werden?
8.) Sind die Ricoh Caplio Modelle mit Windows NT4 kompatibel?
9.) Die Kamera meldet einen Kartenfehler, was kann ich unternehmen?
10.) Seit der Installation vom Service Pack 2 für WindowsXP kann ich keine Bilder mehr auf den
      PC laden. Was ist zu tun?


1.) Für was sind die Programme auf der Caplio xx Software CD?

Ricoh Gate La für Windows - zum Übertragen von Bildern auf den Rechner

DU-10X - Dient zur Anzeige von Bildern auf Ihrem Computer

USB Treiber - Treiber zur Verbindung zwischen der Kamera und dem PC

WIA Treiber - Treiber zum übertragen von Bildern unter XP über das integrierte Bildbearbeitungsgerät und Scanner Modul

List Editor - Dient zum erstellen einer Memoliste

Optionale Software :

Acrobat Reader - zum Lesen von *.PDF Dateien (Handbuch)

Direct X - zum Abspielen - beschleunigen von Media Dateien

2.) Zum welchen Betriebsystemen ist die Software bzw. der Treiber kompatibel ?

Bis auf den WIA Treiber (nur für XP) ist die Software mit Windows 98/Windows98-SE, Windows2000, WindowsME, WindowsXP kompatibel.

Für Macintosh Computer achten Sie bitte auf die Mounter Software im WWW http://www.ricohpmmc.com

3.) Wie installiere ich die Kamera und die Software richtig ?

Bitte installieren Sie erst die Software. Nach einem Neustart des Betriebssystems verbinden Sie die Kamera mit dem PC. Die Ricoh Gate La Software sollte sich dann automatisch öffnen und die Bilder (Standardeinstellungen - Eigene Dateien \ Caplio ) auf den Rechner übertragen.

4.) Gibt es Firmwareupdates für meine Kamera und wo kann ich die herunterladen?

Firmwareupdates (soweit verfügbar) stehen für Sie auf http://www.ricohpmmc.com bereit.

5.) Was ist mit dem Firmwareupdate verbessert worden?

In den Downloaddateien auf der Downloadpage finden sich kleine Textanhänge mit den Veränderungen.

6.) Ich suche Software Updates und Anleitungen für Caplio Kameras!

Für Ricoh Caplio Digital Kameras finden Sie Software und Anleitungen im Internet auf http://www.ricohpmmc.com ->> Support->> Downloads . . .

7.) Welche Speichermedien bis zu welcher Größe kann in der Ricoh Caplio Baureihe verwendet werden?

Es können SD Speicherkarten bis 512MB verwendet werden MMC Speicherkarten bis 64MB (Caplio RR10 und RR230 nur bis 128MB SD Speicherkarten, Caplio RR120 und Caplio RR1 bis 128MB Smart Media Karten).

8.)Sind die Ricoh Caplio Modelle mit Windows NT4 kompatibel?

Windows NT4 unterstützt kein USB und ist daher nicht kompatibel.

9.) Die Kamera meldet einen Kartenfehler, was kann ich unternehmen?

Versuchen Sie die Karte in der Kamera zu formatieren sollte sich der Fehler dadurch nicht beheben lassen so könnte ein defekt der Karte die Ursache sein.

10.) Seit der Installation vom Service Pack 2 für WindowsXP kann ich keine Bilder mehr auf den PC laden. Was ist zu tun?

Mit dem Service Pack 2 für Windows XP wird das "Sicherheitcenter" mit einer Firewall, startbar unter Start - Programme - Zubehör - Systemprogramme - Sicherheitscenter - Windows Firewall, installiert.

Bitte die Registerkarte "Ausnahmen" aufrufen und ein Häkchen in "Ricoh Gate La for DCS" machen.
Nach einem Neustart können die Fotos wieder wie gewohnt auf den Rechner geladen werden.