Sostituzione di parti della nostra macchina fotografica digitale Caplio GX100 Svizzera Abbiamo verificato che sue due modelli della nostra macchina fotografica digitale Caplio GX100, che sono stati venduti in Svizzera, dovranno essere sostituiti i tasti per l’accensione (Power). Le macchine sono state vendute a partire dal 20 aprile 2007. 1. Fatto La sostanza PBDE era comunemente utilizzata in prodotti elettrici ed elettronici (incluso machine fotografiche) fino al 1 luglio 2006, quando la normativa ha imposto un limite di concentrazione nel suo utilizzo. Il PBDE è una sostanza ignifuga usata nella plastica o altri materiali. A causa di un errore di produzione la quantità di PBDE utilizzata per i tasti dell’accensione (Power) in 2 macchine fotografiche ha superato i limiti di concentrazione previsti. 2. Sostituzione gratuita del tasto Accensione (Power) Confermiamo che il tasto dell’accensione (Power) dei due modelli di macchina fotografica indicate non ha alcuna controindicazione per la saluta e nell’uso del prodotto. Ciò nonostante, vorremmo avere l’opportunità di sostituire il tasto accensione (Power) al fine di far sì che il prodotto sia conforme a tutti gli standards applicabili. Chiediamo a ogni persona che ha acquistato o ricevuto la macchina fotografica digitale Caplio GX100 dopo il 20 aprile 2007, di controllare il numero di serie del prodotto Se il numero di serie della vostra macchina fotografica è: VH38102927 or VH38103055, Vi chiediamo di chiamare uno dei seguenti numeri telefonici o inviare un email all’indirizzo indicato in modo che che possano essere sostituite le parti indicate, gratuitamente, entro due settimane dalla comunicazione: Tedesco: +49 6.331.268.438 (da Lunedì a Venerdì 8:00-18:00) Inglese: +44 2.073.656.580 (da Lunedì a venerdì 8:00-18:00) Francese: +33 1.64.887.873 (da Lunedì a Venerdì 8:30-12:00 e13:00-17:30) Italiano: +39 2.696.33.451 (da Lunedì a Venerdì 8:00-18:00) E-mail: support@ricohpmmc.com 3. Osservanza delle norme Siamo impegnati a soddisfare le esigenze dei consumatori ed all’assoluto rispetto della normative. Sono stati adottati nuovi protocolli per far sì che tali inconvenienti non si verifichino in futuro.